Сначала процессы, потом система
Мы не начинаем с вопроса «какую CRM купить». Сначала разбираем, как у вас реально устроена работа с клиентами: откуда приходят заявки, кто их обрабатывает, где что теряется. И только потом подбираем систему под ваши процессы — а не ломаем процессы под модную систему. Часто выясняется, что нужна не самая дорогая CRM, а правильно настроенная под конкретный бизнес. Наше преимущество в том, что мы делаем и сайт, и рекламу — поэтому связываем CRM с источниками заявок в единую цепочку, где каждый лид виден от клика до сделки.